海老乃家メンバー紹介シリーズ
第3弾となる今回は、昨年新たに仲間入りした上砂を紹介させていただきたいと思います。
仲間入りしてからまだ半年と経っていない上砂ですが、現在、SNS配信やメルマガの配信、出荷業務など、販売促進に関わるさまざまな業務を担当しています。
また、日々のカスタマー対応も行い、お客様と直接つながる大切な役割も担っています。
まだまだ先輩方に頼ることも多いですが、SNSの投稿内容やメールマガジンを通じて、ブランドの魅力を伝えるだけでなく、お客様とのつながりを深めるために日々努力しています。
以前、業種は異なるものの同じEC業界に身を置き、カスタマー業務や商品企画、売上分析、発注業務などを担当してきました。
その経験を活かし、現在では販売促進やカスタマー対応に関わる業務に携わりながら、SNSやメールマガジンの配信など、デジタル領域での発信にも力を入れています。
また、商品の魅力をより多くの方に伝えるために、撮影やコンテンツ作成にも携わり、海老乃家をより身近に感じていただけるよう努めています。
転職を決断したきっかけは、プライベートとの両立を大切にしたいという思いからでした。新たな環境を求めて、自宅から通いやすい企業で働けるチャンスがあり、地元で自分のスキルを活かすことができる点に強く惹かれました。
また、世界で1番好きな食べ物である「海老」に関わる仕事ができるという点も、大きな魅力でした。
通勤時間が短縮され、プライベートの時間も充実し、家族との時間を大切にできるようになりました。
そのおかげて、プライベートの充実が仕事にも良い影響を与え、より前向きに業務に取り組むことができています。
最近では、新しい資格も取得し、仕事とプライベート両方で成長を感じることができています。
食品業界に転職して初めて気づいたのは、食が人々の生活に与える影響の大きさです。
食は単に「栄養を与える」だけでなく、人々の笑顔や幸せに直結していることを日々、実感しています。
例えば、お客様から「またリピートしたい！」という声を見るたびに、私たちの提供する商品がどれだけの価値を持っているのかを実感します。
食には、ただの「満腹感」だけでなく、心を満たす力があると感じ、それが上砂の仕事への大きなモチベーションとなっています。
また、「美味しいものを届ける」ことの背景には、膨大な努力とこだわりがあるということも初めて理解しました。商品の開発から生産、そしてお客様のお手元に届くまでの過程には、スタッフ一人一人の情熱と努力が込められています。
それを消費者の皆様が手に取り、喜んでいただける瞬間が、この仕事のなによりのやりがいだと思っています。
これからもSNSやメールマガジンを通じてお客様に感動を届け、より多くの方々に海老乃家の魅力を伝えていきます。
